六安市水利局多举措提升政务公开和服务质效-ag九游会app

近年来，六安市水利局立足水利工作职责，全力保障公众的知情权、参与权和监督权，推深做实水依法行政，增强人民群众对水利工作的获得感和满意度。

织密制度网络。完善六安市水利局政府信息公开指南和政务信息公开制度，成立政务信息公开领导小组，设立领导小组办公室，全面梳理和优化政务公开工作流程和责任分工，提升政务公开方式规范化，做到及时、准确地公开政务信息。明确信息公开应突出公开重点，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点，从信息公开和便民服务等方面入手，加大推进政务公开力度的要求。今年上半年公开政府信息539条。

夯实平台基础。主动做好政策文件发布和重大决策预公开工作，今年已发布规范性文件1件，意见征集公告3条，并同步更新至市政府政策文件库和意见征集库。对照省、市网站管理考核指标，做好网站监管工作，定期开展网站信息更新，对信息安全情况进行自查整改，网站作用得到进一步提升。不断加强六安市水利局微信公众号新媒体平台的管理运行，加强新媒体信息发布、政策解读、水利科普和主题宣传等信息公开力度。搭建交流平台，拓展公众参与渠道，进一步加强12345政务服务便民热线等平台反映的水利信访问题的调查处理，及时回应群众诉求。加强与皖西日报等主流媒体合作，全方位多层次宣传水利工作。

强化主动回应。严格按照“公开是常态，不公开是例外”的原则，加大政务公开力度，严格按照相关法律法规和政策规定，对行政处罚、行政征收、行政许可等各类行政管理和公共服务事项如实公开。加强政策解读回应、丰富解读回应形式、提高政策公开质量，及时让社会知晓并接受监督。加强新媒体平台信息公开力度，活用网络用语，采用动漫、视频、一图读懂等丰富的形式解释水利工作，回应公众关切，让公众好理解、易参与。

优化政务服务。减时间。落实“马上办”，所有事项支持全程网办，创新使用“线上申请、线下邮寄”的方式，让办事群众“最多跑一次”。进一步简化审批流程，所有政务服务事项无特殊考察的，全部设为1天即可办结的即办件，办理时限位于全省第一梯队，全力为办事企业群众提供优质高效服务。减材料。针对生产建设项目水土保持方案等高频事项，积极开展审批替代性承诺；实现电子证照信息共享，申请数据共享接口10个，身份证、营业执照等信息全部实现部门间共享，审批效率大幅提升。减事项。按照上级部门行政审批事项要求进行动态清理，取消小型水库除险加固初步设计初审等4项行政许可类事项，完善事中事后监管措施。承接企业投资水电项目核准前建设方案审查等3项行政许可类事项，实现无缝对接，切实解决 服务群众“最后一公里”问题。